Services
Gestes de Proximité – Data Center
Chez HSCONNECT SRL, nous proposons un service de Gestes de Proximité dans les data centers, afin de garantir la continuité et l’efficacité opérationnelle de votre infrastructure IT. Nos équipes techniques sur site agissent comme un relais de vos équipes internes pour assurer une assistance physique immédiate, notamment en votre absence.
Nos techniciens et ingénieurs qualifiés interviennent selon des protocoles précis et des SLA définis pour effectuer des tâches essentielles telles que le redémarrage d’équipements, le brassage de câbles, le remplacement de matériel, les inspections visuelles et les dépannages de premier niveau.
Disponibles 24h/24 et 7j/7, nous offrons des services de « remote hands » ou « smart hands », selon vos besoins. Que ce soit pour gérer une urgence ou effectuer des opérations régulières, notre présence locale assure une intervention rapide et fiable.
Nos services incluent :
Vérifications visuelles et physiques des équipements
Redémarrages et support d’alimentation
Installation/désinstallation de racks
Brassage de câbles et étiquetage
Remplacement de composants (disque dur, RAM, cartes, etc.)
Accompagnement de prestataires externes
Rapports photo ou vidéo à la demande
Les avantages de nos gestes de proximité :
Résolution rapide des incidents
Réduction des temps d’arrêt
Aucune mobilisation de vos équipes sur site
Transparence totale des opérations
Support local compétent et réactif
Nous sommes vos yeux et vos mains dans le data center.